Protection contre l'annulation

Protection contre l'annulation de votre vignette/produit de péage

Avec notre protection annulation, nous vous offrons 100% de flexibilité:

Ce sont justement les voyages planifiés longtemps à l'avance qui doivent parfois être annulés pour cause de maladie, de rendez-vous de dernière minute, etc. Grâce à notre nouvelle protection contre l'annulation, vous pouvez faire face à ce risque en toute sérénité, car vous pouvez, en cas d'urgence, annuler vous-même votre voyage jusqu'à 24 heures avant le départ, sans avoir à vous justifier. Le prix du produit de péage vous sera alors remboursé à court terme.

Il convient de noter que les droits de rétractation légaux s'appliquent. C'est pourquoi nous vous recommandons de n'utiliser la protection contre l'annulation que si la date de début de validité choisie pour le produit de péage se situe en dehors du délai de rétractation.

Si vous commencez votre voyage comme prévu, nous enregistrons votre plaque d'immatriculation à temps pour le début du voyage. Nous vous envoyons une confirmation d'enregistrement par e-mail pour vous confirmer que votre enregistrement a été effectué avec succès. Si vous n'avez pas reçu cette confirmation d'enregistrement, il se peut qu'il y ait eu un problème d'enregistrement avec votre plaque d'immatriculation. Sans cette confirmation d'enregistrement, vous ne pouvez pas prendre la route. Dans ce cas, veuillez vous adresser à notre support.