Atcelšanas politika

Atteikuma tiesības - Atcelšanas politika

Informācija par atteikuma tiesībām
Kā pakalpojuma lietotājam, Jums ir tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Šis periods sākas līguma noslēgšanas dienā.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ir jāinformē mūs (DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburga, service@vignette-austria.at) ar skaidru paziņojumu (piemēram, pa pastu, faksu vai e-pastu) par savu lēmumu atteikties no šī līguma. Šim nolūkam varat izmantot pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti. Lai ievērotu termiņu, pietiek ar to, ka jūs nosūtāt paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu pirms atteikuma tiesību termiņa beigām.

Atcelšanas sekas
Ja jūs atcelsit līgumu, mēs jums atmaksāsim visus jūsu veiktos maksājumus, tostarp visas piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tāpēc, ka jūs izvēlējāties piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātā lētākā standarta piegāde), bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par jūsu lēmumu atcelt līgumu. Atmaksai mēs izmantosim to pašu maksāšanas līdzekli, ko jūs izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien nav skaidri norunāts citādi. Par šo atmaksu no jums netiks iekasēta nekāda maksa.

Aizstāšanas vērtība
Ja esat pieprasījis pakalpojuma sniegšanas sākšanu atteikuma termiņā, jums ir pienākums samaksāt mums atbilstošu summu. Šī summa atbilst līdz jūsu atsaukuma brīdim sniegto pakalpojumu daļai attiecībā pret līgumā paredzētā pakalpojuma kopējo apjomu.

Atteikuma tiesības klientiem ārpus Austrijas (ar ārvalsts dzīvesvietu un/vai bez Austrijas numura zīmes):

Atteikuma tiesību priekšlaicīga izbeigšanās
Atteikuma tiesības priekšlaicīgi izbeidzas, ja līgums par pakalpojumu sniegšanu ir pilnībā izpildīts un pakalpojuma sniegšana ir uzsākta tikai pēc jūsu kā patērētāja skaidri paustās piekrišanas. Vienlaikus Jums jāapstiprina, ka esat informēts par to, ka atteikuma tiesības beidzas pēc līguma pilnīgas izpildes. Saskaņā ar Rēgensburgas Reģionālās tiesas spriedumu (lieta Nr. 1 HK O 1116/22, 2023. gada 28. marta spriedums) pakalpojums tiek uzskatīts par sniegtu, tiklīdz ir veikta pakalpojuma lietotāja numura zīmju reģistrācija un tā viņam ir apstiprināta. Šajā gadījumā atteikuma tiesības priekšlaicīgi izbeidzas.

Atteikuma tiesības Austrijas klientiem (Austrijas iedzīvotājiem un/vai ar Austrijas numura zīmi):
Austrijas patērētājiem atteikuma tiesības ir bez ierobežojumiem saskaņā ar Austrijas judikatūru.

Atteikuma veidlapas paraugs
(Ja vēlaties atcelt līgumu, lūdzu, aizpildiet šo veidlapu un nosūtiet to mums.)

Uz DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at:

Ar šo es/mēs atsaucam () tas, kas ir no manis/mums () noslēdza līgumu par šādu preču iegādi ()/šāda pakalpojuma sniegšana (pasūtījuma numurs).
Pasūtīts ()/saņemts ().
Patērētāja(-u) vārds(-i):
Patērētāja(-u) adrese:
Patērētāja(-u) paraksts(-i) (tikai tad, ja paziņojums tiek sniegts papīra formātā):
Datums:

(*) Svītrot nevajadzīgo.

Maksa par neatļautām atmaksas pieprasījumiem
Pakalpojuma lietotāja neatļautu atmaksas pieprasījumu gadījumā, piemēram, iesniedzot strīdu maksājumu pakalpojumu sniedzējam, Pakalpojuma sniedzējs nosūtīs Pakalpojuma lietotājam atgādinājumu un vienlaikus pieprasīs no Pakalpojuma lietotāja attiecīgās maksājumu pakalpojumu sniedzēju maksas: Mollie (ieskaitot Giropay, Sofortüberweisung, EPS, Klarna u.c.) 5 eiro, kredītkarte 15 eiro, Paypal 5 eiro.

Dažādi
1. Informācija par strīdu izšķiršanu saskaņā ar ODR regulas 14. panta 1. punktu: Eiropas Komisija piedāvā platformu ārpustiesas strīdu izšķiršanai tiešsaistē (ODR platforma), kuru varat atrast šeit:

var sasniegt. DVE Digital Vignette Europe GmbH e-pasta adresi var atrast mūsu izdevniecības sadaļā.

mūsu tīmekļa vietnē (https://vignette-austria.at/pages/impressum). DVE Digital Vignette Europe GmbH nav ne pienākuma, ne arī vēlēšanās piedalīties strīdu izšķiršanas procedūrās patērētāju arbitrāžas padomē.

2. Līgumattiecības starp pusēm regulē tikai Vācijas tiesību akti, izņemot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma līgumiem.

3. Jurisdikcija prasījumiem, kas izriet no līgumattiecībām starp pakalpojuma lietotāju un pakalpojuma sniedzēju, ir pakalpojuma sniedzēja galvenā mītne Augsburgā, Vācijā. Ja pakalpojuma lietotājs ir patērētājs, jurisdikcijas vieta ir pakalpojuma lietotāja dzīvesvietas tiesa. Izņēmuma kārtā patērētāja jurisdikcijas vieta var būt arī pakalpojuma sniedzēja galvenā mītne, ja pakalpojuma lietotājam nav vispārējas jurisdikcijas vietas Vācijā, viņš ir pārcēlis savu dzīvesvietu vai pastāvīgo uzturēšanās vietu no valsts vai pakalpojuma lietotāja dzīvesvieta vai pastāvīgā uzturēšanās vieta prasības celšanas brīdī nav zināma.

4. Pakalpojuma lietotāja un DVE Digital Vignette Europe GmbH līguma grozījumi un papildinājumi, kā arī papildu līgumi jāveic teksta formātā. Tas attiecas arī uz vienošanos, kas atceļ šo teksta formas prasību.

5. Ja kāds no šo Noteikumu un nosacījumu punktiem ir spēkā neesošs, pārējo punktu spēkā esamība paliek nemainīga.