Zrušení politiky
Právo na odstoupení od smlouvy - Storno podmínky
Informace o právu na odstoupení od smlouvy
Jako uživatel služby máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Tato lhůta začíná dnem uzavření smlouvy.
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o tom informovat (DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at) jasným prohlášením (např. poštou, faxem nebo e-mailem) o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro tento účel můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ale není to povinné. Abyste dodrželi lhůtu, stačí, když zašlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky zrušení
Pokud odstoupíte od smlouvy, vrátíme vám všechny vámi provedené platby, včetně veškerých nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného způsobu doručení než nejlevnějšího standardního doručení, které nabízíme), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Pro vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili pro původní transakci, pokud nebude výslovně dohodnuto jinak. Za toto vrácení peněz vám nebudou účtovány žádné poplatky.
Náhradní hodnota
Pokud jste požádali o zahájení poskytování služby během lhůty pro odstoupení od smlouvy, jste povinni nám uhradit přiměřenou částku. Tato částka odpovídá poměru služeb již poskytnutých do doby vašeho odvolání k celkovému rozsahu smluvně sjednané služby.
Právo na odstoupení od smlouvy pro zákazníky mimo Rakousko (s trvalým pobytem v zahraničí a/nebo bez rakouské registrační značky):
Předčasné uplynutí práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká, pokud byla smlouva o poskytování služeb plně splněna a plnění služby začalo až po vašem výslovném souhlasu jako spotřebitele. Zároveň musíte potvrdit, že jste si vědomi toho, že právo na odstoupení od smlouvy zaniká úplným splněním smlouvy. Podle rozsudku Krajského soudu v Řezně (spívací číslo 1 HK O 1116/22, rozsudek ze dne 28. března 2023) se služba považuje za poskytnutou, jakmile je provedena a potvrzena registrace registračních značek uživatele služby. V tomto případě právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká.
Právo na odstoupení od smlouvy pro rakouské zákazníky (s bydlištěm v Rakousku a/nebo s rakouskou poznávací značkou):
Pro rakouské spotřebitele platí právo na odstoupení od smlouvy bez omezení v souladu s rakouskou judikaturou.
Vzorový formulář pro zrušení
(Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete nám jej zpět.)
Komu DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at:
Tímto ruším/rušíme () ten ode mě/nás () uzavřela smlouvu na koupi následujícího zboží ()/poskytování následující služby (číslo objednávky).
Objednáno dne ()/přijato dne ().
Jméno spotřebitele/spotřebitelů:
Adresa spotřebitele (spotřebitelů):
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je oznámení učiněno v tištěné podobě):
Datum:
(*) Nehodící se škrtněte.
Poplatky za neoprávněné storno plateb
V případě neoprávněných storna plateb ze strany Uživatele služby, například podáním reklamace u poskytovatele platebních služeb, zašle Poskytovatel služby Uživateli služby upomínku a zároveň od Uživatele služby požaduje příslušné poplatky poskytovatelů platebních služeb: Mollie (včetně Giropay, Sofortüberweisung, EPS, Klarna atd.) 5 eur, kreditní karta 15 eur, Paypal 5 eur.
Smíšený
1. Informace o řešení sporů podle článku 14 odstavce 1 nařízení ODR: Evropská komise nabízí platformu pro mimosoudní řešení sporů online (platforma ODR), kterou naleznete na adrese
může dosáhnout. E-mailovou adresu společnosti DVE Digital Vignette Europe GmbH naleznete v našich tirážích.
na našich webových stránkách (https://vignette-austria.at/pages/impressum). Společnost DVE Digital Vignette Europe GmbH není povinna ani ochotna účastnit se řízení o řešení sporů před rozhodčí komisí pro spotřebitele.
2. Smluvní vztah mezi stranami se řídí výhradně německým právem, s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
3. Místem jurisdikce pro nároky vyplývající ze smluvního vztahu mezi uživatelem služby a poskytovatelem služby je sídlo poskytovatele služby v Augsburgu v Německu. Pokud je uživatelem služby spotřebitel, je místem příslušnosti bydliště uživatele služby. Výjimečně může být místem soudní příslušnosti pro spotřebitele také sídlo poskytovatele služby, pokud uživatel služby nemá obecné místo soudní příslušnosti v Německu, přestěhoval se do svého bydliště nebo obvyklého pobytu mimo tuzemsko, nebo pokud místo bydliště nebo obvyklého pobytu uživatele služby není v době podání žaloby známo.
4. Změny a doplňky smlouvy mezi uživatelem služby a společností DVE Digital Vignette Europe GmbH, jakož i doplňkové dohody, musí být provedeny v textové podobě. To platí i pro smlouvu, která tento požadavek na textovou formu zprošťuje.
5. Pokud by kterékoli ustanovení těchto Obchodních podmínek bylo neplatné, platnost zbývajících ustanovení zůstává nedotčena.