Πολιτική ακύρωσης
Δικαίωμα υπαναχώρησης - Πολιτική ακύρωσης
Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Ως χρήστης της υπηρεσίας, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε κανέναν λόγο. Η περίοδος αυτή αρχίζει από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at) μέσω μιας σαφούς δήλωσης (π.χ. ταχυδρομικώς, φαξ ή e-mail) της απόφασής σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο δείγμα φόρμας ακύρωσης για το σκοπό αυτό, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό. Για να τηρήσετε την προθεσμία, αρκεί να στείλετε την ειδοποίησή σας για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
Συνέπειες ανάκλησης
Εάν ακυρώσετε τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που πραγματοποιήσατε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων παράδοσης (εκτός από τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας για έναν τύπο παράδοσης διαφορετικό από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να ακυρώσετε τη σύμβαση. Για την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά. Δεν θα χρεωθείτε καμία χρέωση για αυτήν την επιστροφή χρημάτων.
Ανταλλακτική αξία
Εάν έχετε ζητήσει να ξεκινήσει η παροχή της υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης, είστε υποχρεωμένοι να μας καταβάλετε το κατάλληλο ποσό. Το ποσό αυτό αντιστοιχεί στην αναλογία των υπηρεσιών που έχουν ήδη παρασχεθεί μέχρι τη στιγμή της ανάκλησής σας σε σχέση με το συνολικό εύρος της συμβατικά συμφωνημένης υπηρεσίας.
Δικαίωμα υπαναχώρησης για πελάτες εκτός Αυστρίας (με αλλοδαπή κατοικία ή/και χωρίς αυστριακή πινακίδα):
Πρόωρη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα εάν η σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών έχει εκπληρωθεί πλήρως και η παροχή της υπηρεσίας έχει ξεκινήσει μόνο μετά τη ρητή συγκατάθεσή σας ως καταναλωτή. Ταυτόχρονα, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι γνωρίζετε ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει με την πλήρη εκτέλεση της σύμβασης. Σύμφωνα με την απόφαση του Περιφερειακού Δικαστηρίου του Ρέγκενσμπουργκ (υπόθεση αρ. 1 HK O 1116/22, απόφαση της 28ης Μαρτίου 2023), η υπηρεσία θεωρείται ότι έχει παρασχεθεί μόλις πραγματοποιηθεί και επιβεβαιωθεί σε αυτόν η καταχώριση των πινακίδων κυκλοφορίας του χρήστη της υπηρεσίας. Στην περίπτωση αυτή, το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα.
Δικαίωμα υπαναχώρησης για Αυστριακούς πελάτες (κάτοικος Αυστρίας ή/και με αυστριακή πινακίδα):
Για τους Αυστριακούς καταναλωτές, το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει χωρίς περιορισμούς σύμφωνα με την αυστριακή νομολογία.
Δείγμα φόρμας ακύρωσης
(Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και επιστρέψτε τη σε εμάς.)
To DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at:
Με το παρόν ανακαλούμε () αυτό από εμένα/εμάς () έχει συνάψει σύμβαση για την αγορά των ακόλουθων αγαθών ()/την παροχή της παρακάτω υπηρεσίας (αριθμός παραγγελίας).
Παραγγελία στις ()/λήφθηκε στις ().
Όνομα καταναλωτή(ών):
Διεύθυνση καταναλωτή(ών):
Υπογραφή του(των) καταναλωτή(ων) (μόνο εάν η ειδοποίηση γίνεται σε χαρτί):
Ημερομηνία:
(*) Διαγραφή κατά περίπτωση.
Χρεώσεις για μη εξουσιοδοτημένες αντιστροφές χρέωσης
Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης αντιστροφής χρέωσης από τον Χρήστη της Υπηρεσίας, για παράδειγμα με την υποβολή διαφωνίας με έναν πάροχο πληρωμών, ο Πάροχος Υπηρεσιών θα στείλει στον Χρήστη της Υπηρεσίας μια υπενθύμιση και ταυτόχρονα θα απαιτήσει τις αντίστοιχες χρεώσεις των παρόχων πληρωμών από τον Χρήστη Υπηρεσίας: Mollie (συμπεριλαμβανομένων Giropay, Sofortüberweisung, EPS, Klarna κ.λπ.) 15 ευρώ, πιστωτική κάρτα Klarna, 15 ευρώ, ευρώ, Pay.
Ανάμικτος
1. Πληροφορίες για την επίλυση διαφορών σύμφωνα με το άρθρο 14 παράγραφος 1 του κανονισμού ΗΕΔ: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προσφέρει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ODR), την οποία μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση
μπορεί να πετύχει. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της DVE Digital Vignette Europe GmbH βρίσκεται στο αποτύπωμά μας
στην ιστοσελίδα μας (https://vignette-austria.at/pages/impressum). Η DVE Digital Vignette Europe GmbH δεν είναι ούτε υποχρεωμένη ούτε πρόθυμη να συμμετάσχει σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον ενός συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.
2. Η συμβατική σχέση μεταξύ των μερών διέπεται αποκλειστικά από το γερμανικό δίκαιο, εξαιρουμένης της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις για τη διεθνή πώληση αγαθών.
3. Ο τόπος δικαιοδοσίας για αξιώσεις που προκύπτουν από τη συμβατική σχέση μεταξύ του χρήστη της υπηρεσίας και του παρόχου υπηρεσιών είναι τα κεντρικά γραφεία του παρόχου υπηρεσιών στο Άουγκσμπουργκ της Γερμανίας. Εάν ο χρήστης της υπηρεσίας είναι καταναλωτής, ο τόπος δικαιοδοσίας είναι ο τόπος διαμονής του χρήστη της υπηρεσίας. Κατ' εξαίρεση, ο τόπος δικαιοδοσίας ενός καταναλωτή μπορεί επίσης να είναι τα κεντρικά γραφεία του παρόχου υπηρεσιών εάν ο χρήστης της υπηρεσίας δεν έχει γενική δικαιοδοσία στη Γερμανία, έχει μεταφέρει τον τόπο κατοικίας ή συνήθους διαμονής του από τη χώρα ή ο τόπος κατοικίας ή συνήθης διαμονής του χρήστη της υπηρεσίας δεν είναι γνωστός τη στιγμή της άσκησης της αγωγής.
4. Οι αλλαγές και οι προσθήκες στη σύμβαση μεταξύ του χρήστη της υπηρεσίας και της DVE Digital Vignette Europe GmbH καθώς και οι παρεπόμενες συμφωνίες πρέπει να γίνονται σε μορφή κειμένου. Αυτό ισχύει επίσης για μια συμφωνία που απαλλάσσει αυτήν την απαίτηση φόρμας κειμένου.
5. Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων είναι άκυρη, η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων θα παραμείνει ανεπηρέαστη.
